Duración: 5 horas
Fecha: 04/06/2026
Horario: 09:00 – 14:00
Modalidad: Online / Presencial
Objetivos:
Este módulo introduce qué es un agente de IA y en qué se diferencia de un chatbot. Se aborda la creación de asistentes personalizados para automatizar tareas sin necesidad de programar, aplicados a ámbitos como la atención al cliente, la generación de ofertas, la documentación técnica o el soporte interno.
Contenidos:
- 09:00h – Recepción de los asistentes
- 09:05h – Bienvenida por parte de AFM
- 09:10h – Bienvenida y presentación de Imanol Terán
- Introducción al módulo
- ¿Qué es un agente de IA y en qué se diferencia de un chatbot?
- Creación de asistentes personalizados
- GPTs, Gems y Projects
- Aplicaciones en atención al cliente
- Generación de ofertas
- Documentación técnica y soporte interno
- 14:00h – Café y networking
PONENTE
Imanol Terán – Consultor de estrategia digital y Formador en nuevas tecnologías.
INSCRIPCIÓN





